よくあるご質問
カットサンプル送付サービスを行っております。お問合せページよりお知らせください。
対応しております。ご購入画面でギフトラッピングをご選択ください。
商品が届きましたら内容に不備がないかご確認いただきますようお願いいたします。返
品を希望される場合は、商品到着後10日以内に問い合わせページよりご連絡頂きますよ
うお願いいたします。弊社よりご返品のお手続きについてご連絡差し上げます。
オンラインショップ電話窓口
0533-76-3028(平日10~12時 / 13~16時)
【お届け商品に不備があった場合】
お届けした商品に不備があった場合、すぐに交換または返品を承ります。
商品の到着後、10日以内にご連絡ください。返品・交換に際し必要となる手数料(送料や
お振込み手数料)は弊社にて負担いたします。
ご使用やお洗濯をされたお品物は、原則交換・返品の対象となりません。
【お客様都合による返品の場合】
「イメージが違う」や「サイズが合わない」等のご返品の場合は、到着より8日以内にご
連絡ください。返品に際し必要となる手数料は、お客様にご負担いただきますようお願い
申し上げます。
例えば、オーガニックコットンなどの原材料は国内での収穫が難しいため海外から仕入
れています。紡織、染色、縫製などすべての工程を国内でおこなっています。
現在実店舗はありません。ECのみでの販売となります。POPUP出店などイベント情
報はSNSやメールで発信させていただきます。
偽(フィッシング)サイト等にはご注意ください。